Smartphones sind cool! Immer schneller, immer leistungsfähiger, immer robuster, immer grösser und schöner. Die Achillesferse gibt es aber auch, selbst 10 Jahre nach der grossen Smartphone-Revolution, und befindet sich bei der Stromversorgung. Nach wie vor hält eine Smartphone Akkuladung unter starker Belastung maximal 2 Tage. Die wenigsten Geräte bieten da erheblich stärkere Akkus.

Viele Kunden berichten uns neben der kurzen Nutzungsdauer aber auch von Akkus, die nach einem halben oder ganzen Jahr nach Beschaffung des Geräts einfach nicht mehr dieselbe Leistung haben wie am Anfang. Die Lösung des Problems: Akku bei uns tauschen lassen oder Battery Bank mit rumschleppen.

Damit euch das nicht gerade passiert, hier ein kleiner Guide wie ihr die Lebensdauer und Leistungsfähigkeit eures Akkus möglichst lange erhält.

Zuerst einmal müssen wir als erfahrene Reparaturfirma vorausschicken, dass wir bei vielen Kundne feststellen, dass hinsichtlich dem Akku völlig falsche Infos im Umlauf sind. Zuerst einmal ist es normal, dass Akkus eine begrenzte Lebensdauer haben. Die meisten Akkus sind auf Lithium Ionen und Lithium Polymer Basis. Lithium Akkus bieten eine höhere Leistung als Nickel Cadmium Akkus, weisen einen geringeren Memoryeffekt auf und sind leichter. Da Lithium zu den Alkalimetallen gehört, hat es entsprechend aber auch Nachteile, besonders Lithium und Wasser vertragen sich schlecht. Wer sich noch an den Chemie Unterricht in der Sekundarschule erinnert, weiss dies. Hier ein kleines Lustiges Video dazu:

Entsprechend gefährlich können Stürze mit Wasser, spitze Gegenstände in der Nähe von Akkus sein und am Schlimmsten sind Reparateure, die keine Ahnung vom Reparieren haben wie dieses Video beweist:

 

Zurück zum Thema, die Leistungsfähigkeit und Lebensdauer eures Akkus hängt vor allem davon ab, wie ihr euren Akku behandelt. Dabei sind HITZE und eine ZU HOHE LADESPANNUNG die zwei grössten Feinde einer langen Lebensdauer. Die Ladespannung wird grundsätzlich durch qualitativ hochwertige Ladegeräte reguliert. Verwendet man aber schlechte Ladegeräte, die eine zu hohe Spannung an das Gerät weitergeben, wird der Akku und in manchen Fällen sogar die Platine beschädigt. Je nach Gerät macht sich das sogar auf dem Digitizer bemerkbar, wenn das Gerät eingesteckt ist und keine korrekten Eingaben mehr gemacht werden können.

Akkus werden warm, wenn sie geladen werden. Hitze hängt auch mit einem anderen Lebenszeit-Verkürzer eures Akkus zusammen: Deep Cycle Ladezyklen. Lithium Ionen Akkus funktionieren am optimalsten, wenn diese zwischen 60-80% entladen werden und dann wieder voll geladen werden. Volle Entladungen reduzieren die Lebensdauer. Die Batterie wird von ganz leer zu ganz voll geladen, ein Deep Cycle findet statt, was den Akku längerfristig schädigt. Volle Entladungen sind aufgrund der Veränderung der chemischen Komposition eines Akkus schlecht und eine längere Ladung erzeugt mehr Hitze, was mehr chemische Veränderungen verursacht. Ideal sind kurze, öftere Ladungen, umgekehrt zum gängigen Glauben von früher, dass Li-Ionen Akkus gleich zu behandeln sind wie Nickel Cadmium oder Nickel Metall Hydrid Akkus. Komischerweise erhält man sogar heute beim Elektronikanbieter immer noch die Empfehlung den Akkus zuerst vollständig zu entladen und dann wieder voll zu laden, was völliger Schwachsinn ist bei Li-Ionen und Li-Polymer Akkus.

Verkäufer und andere Laien behaupten dann, dass die sichtbare Anzeige auf dem Smartphone oder Tablet die Lebensdauer verbessert habe, dies hat aber nur mit der automatischen Kalibrierung der Batterie zu tun. Die effektive Ladung einer Batterie aber korrekt anzuzeigen, ist in der Realität gar nicht wirklich möglich. Das Gerät prognostiziert nur ungefähr wie lange das Smartphone oder Tablet wohl laufen wird, was über eine Software gesteuert wird. Wenn die kalibrierte Angabe nun also ungenau ist, ist die Batterie Angabe also auch ungenau. Eine volle Entladung führt somit meistens nur zu einer Rekalibrieung der Software, welche dann zu einer genaueren Batterieanzeige führt aber dann eigentlich nicht wirklich die Lebensdauer verbessert hat. Diese Deep Cycle Ladezyklen führen nur dazu, dass die Software genauere Angaben über die Ladung machen kann. Man erhält somit keine “gesündere” Batterie, obwohl es so scheinen mag, sondern beschädigt den Akku sogar ein wenig. Apple zum Beispiel empfiehlt seinen Kunden zeitweise das Gerät voll zu entladen. Wir gehen davon aus, dass Apple in Kauf nimmt, dass die Akkus leicht beschädigt werden, da dadurch die Batterieanzeigen kalibriert werden und dadurch weniger Kunden wegen falschen Akkuständen und somit vermeintlich defekten Geräten im Apple Store reklamieren.

Randnotiz: Mit kompletter Entladung meinen wir einen Ladepegel von 5-10%. Bei Li-Ionen Akkus bedeutet dies aber nicht, dass der Akku voll entladen wird. Wenn sich das Gerät selber ausschaltet, ist dies die interne Software, die vor einer ganzen Entladung das Gerät ausschaltet, um permanente Schäden am Akku zu vermeiden. Wird ein Li-Ionen Akku nämlich voll entladen, kann er nicht mehr geladen werden. Die Software verhindert so einen Totalschaden des Akkus.

Do’s and Don’ts:

DO’s: Oft laden, kleine Ladungen sind am besten. Die Battery an einem kühlen Ort laden. Wird das Gerät lange nicht gebraucht, ist der AKku voll zu laden.

DON’Ts: Den Akku und das gesamte Gerät keiner starken Hitze aussetzen. Nie ganz entladen. Den Akku mit einer niedrigen Ladung lange irgendwo in einer Schublade versenken.

Unfälle mit Flüssigkeiten sind schnell passiert und können an einem MacBook oft Tastaturprobleme verursachen, welche in der Reparatur echt aufwändig sind. Gewisse Tastataurprobleme haben manchmal aber überhaupt nichts mit einem “Unfall” zu tun. Nachfolgend einige Beispiele und Informationen über gängige Komplikationen, welche das Macbook und dessen Tastatur betreffen.

Flüssigkeitsschäden
Gesunder Menschenverstand setzt eigentlich bereits voraus, dass man sämtliche Flüssigkeiten möglichst weit weg von seinem MacBook haben will. Leider sieht die Realität aber ganz anders aus. Unsere Niederlassungen werden immer wieder von Kunden kontaktiert die Tastaturprobleme vorweisen, weil eine vermeintliche Flüssigkeit über das Notebook geschüttet wurde. Dies reicht von Wasser zu Wein bis hin zu Ovomaltine. Das Szenario ist den meisten bekannt: Man tippt auf der Tastatur, will mit der Hand etwas greifen während man immer noch auf den Bildschirm guckt und stösst sein Getränk neben dem Notebook um. Und schwups ist die ganze Flüssigkeit über der Tastatur und im schlimmsten Fall läuft sie sogar beim Lüfter rein. Das Erste und Wichtigste was zu tun ist, ist nicht einen Lappen zu holen und alles aufzuwischen, sondern das Notebook zu kippen, dass die Flüssigkeit nicht in den Lüfter laufen kann. Währenddessen ist der Einschaltknopf zu halten, bis das MacBook ausschaltet. Leider haben die meisten neueren Modelle eine fix verbaute Batterie, welche sich nicht mit zwei Handgriffen entfernen lässt. Falls man die Möglichkeit hat, nun sofort das Bottom Case aufschrauben und die Batterie abhängen oder uns kontaktieren. Wenn dies alles getan ist, kann die Flüssigkeit mit einen Papierhandtuch oder Lappen grob entfernt werden. Falls die Flüssigkeit klebrig ist, noch mit einem feuchten Tuch nachwischen. Danach einen Föhn oder Ventilator nehmen und das Notebook statt auf den Standfüssen, auf das Display drehen, damit die Flüssigkeit unter den Tasten noch herauslaufen kann. Sofern die Batterie abgehängt wurde, kann das Notebook zuerst einige Tage trocknen. Falls nicht, sofort bei uns vorbei kommen. Wir analysieren das Gerät dann gründlich. Meistens wird bei Füssigkeitsschäden bei den MacBook Pro und Air Modellen von 2010-2014 ein Problem auftauchen, nachdem eine Flüssigkeit ausgeleert wurde. Die 2015 Modelle haben unter der Tastatur eine verbesserte Folie, welche das Risiko reduzieren, dass die Flüssigkeit eindringen und einen Schaden verursachen kann.

Tastatur und Trackpad
Manchmal ist die Tastatur und das Trackpad nicht mehr ansprechbar. Das heisst, sämtliche Eingaben resultieren in keinem Output mehr. Falls das Notebook vor Kurzem (innerhalb der letzten drei Monate) mit Flüssigkeiten in Kontakt kam, kann dies die Ursache sein, auch wenn Tastatur und Trackpad nach dem Flüssigkeitsangriff funktioniert haben, jedoch können die Probleme auch verzögert auftauchen, da Korrosion erst später zum tragen kommt oder einige Tröpfchen durch die mechanische Bewegung umherwandern und so die sensiblen Stellen beschädigen.

Es muss aber nicht immer ein Flüssigkeitsschaden vorausgegangen sein.
Da Trackpad und Tastatur mechanische Bauteile sind, werden sie auch grossen Belastungen ausgesetzt und eine Fehlfunktion kann auch einfach aufs Alter und starke Beanspruchung zurückzuführen sein. Dabei sollten dann Tatstaur oder Trackpad komplett ersetzt werden. Etwas das zwar zeitaufwändig, aber nicht sehr schwierig ist, ausser bei den neusten Retina Modellen.

Mouse keys
Ist das Trackpad icht mehr ansprechbar, kann dies auch an der Funktion Mouse keys liegen. Eine In-house Funktion, die die Mauszeigesteuerung über die tTastataur zulässt. Dies führt aber dazu, dass das Trackpad nicht mehr reagiert. Um die Funktion zu deaktivieren, muss lediglich die „Option“ Taste auf der Tastatur fünf mal hintereinander schnell gedrückt werden.

Aufgeblähte Batterie
Eine aufgeblähte Batterie kann ebenfalls Tastatur- und Trackpadprobleme verursachen. Aufgeblähte Batterien sind das Resultat von Alter, Flüssigkeitsschäden, Temperaturschwankungen und am häufigsten, wenn unzertifizierte Netzteile zum Einsatz kommen. Die Spannungsschwankungen beschädigen die Batterie und überladen sie z.T. was dann in den aufgeblasenen Zellen resultiert. Ein gesunder Akku wird von Zeit zu Zeit wieder entladen, damit die Zellen gesund bleiben. Die aufgeblähten Batterien führen oft dazu, dass gewisse Hardwareteile nicht mehr richtig funktionieren, da sie durch den direkten Kontakt wegen dem höheren Platzbedarf der Schwellung die Hitze an andere Komponenten abgeben. Falls der Verdacht besteht eine geschwollene Batterie zu haben, treten Sie mit uns in Kontakt, wir können das Problem analysieren und die Batterie aber auch defekte Trackpads und Tatsaturen tauschen. Dies tun wir zu konkurrenzlos günstigen Preisen bei einer ausgezeichneten Materialqualität.

So oder so, wir von MobileRevolution bringen es meistens fertig, ein defektes MacBook wieder zum Laufen zu bringen und können in einer solch unangenehmen Situation wieder etwas Ruhe schaffen, in dem wir uns Ihrem Problem annehmen. Treten Sie mit uns in Kontakt, wenn Sie Fragen zu Ihrem defekten MacBook, iMac oder Mac Pro haben.

Apple hat letzte Woche das iSight Kamera Replacement Programm lanciert, bei welchem Apple die fehlerhaften rückseitigen Kameras bei einigen iPhone 6 Plus kostenlos ersetzen wird. Dies betrifft vor allem iPhone 6Plus, die während dem Zeitraum von September 2014 bis Januar 2015 produziert worden sind.

Gemäss der oben verlinkten Support Seite, die für das Replacement Programm eingerichtet wurde, weisen einige iPhone 6 Plus Einheiten beim Fotografieren stark verwackelte Bilder aus und sind verschwommen.

iPhone 6 Plus Geräte, welche aus dem genannten Zeitraum stammen und eine für das Replacement Programm passende Seriennumemr haben, können bei Apple vorbeigebracht werden und das Kamera Modul wird kostenlos ersetzt. Dasselbe geht auch über einen Apple autorisierten Service Provider.

In letzter Zeit haben viele iPhone 6 Plus User über verschwommene Bilder berichtet. In mehreren Berichten wird geschildert, dass die Kamera nur unzureichend fokussieren kann und der Bildstabilisierer nicht wirklich seinen Dienst tut. Das reguläre iPhone 6, welches nicht über einen optischen Bildstabilisator verfügt, ist nicht betroffen.

Ein Beispiel eines verschowmmenen Fotos eines Users des Apple’s Support ForumsApple empfiehlt, dass betroffene Besitzer eines iPhone 6 Plus ihr Gerät durch ein Backup in iTunes oder iCloud sichern. Apple weist auch darauf hin, dass Geräte, welche ein defektes Display haben oder sonstige Fremdeinwirkungen am Gerät aufweisen, vom Replacement Programm ausgeschlossen sind, solange diese Probleme nicht behoben sind, da solche Beschädigungen eine Repaartur der Kamera nicht zulassen (was in unseren Augen kompletter Schwachsinn ist). Für viele User bedeutet dies, dass ihr Gerät vom Replacement Programm ausgeschlossen ist und somit ein Reparaturzwang über Apple besteht, der sehr viel teurer kommt als über MobileRevolution.

 

Aber keine Sorge, wir von MobileRevolution stehen wie immer zur Verfügung! Kontaktieren Sie uns in einer unserer Niederlassungen, wenn Sie Ihr Gerät reparieren lassen wollen. Wir bieten Bildschirm Reparaturen am iPhone 6 massiv günstiger an als die Konkurrenz. Schauen sie selbst.

Was ist aber, wenn ich verschwommene Fotos habe und es sich nicht um ein iPhone 6 Plus handelt?

Es kann gut sein, dass bei gewissen iPhone Modellen, aber auch Samsung, Sony oder LG Geräten die Kamera durch Feuchtigkeitsschäden, Stürze oder Verschmutzung in Mitleidenschaft gezogen wird. Auch hier besteht kein Grund zur Sorge. Wir ersetzen die Kamera Module mit Qualitätsware ab CHF 39.- je nach Modell.

Kontaktieren Sie eine unsere Niederlassungen für eine kostenlose Beratung.

 

 

Vor kurzem wurde von den Leuten in Cupertino das neue Macbook präsentiert. Zugegeben es sieht toll aus und es ist wirklich sehr, sehr dünn.

bei diesem Modell geht es vor allem um die Ästhetik. Gemäss Apple ist es “the Notebook redefined”. Die Spezifikationen zur physischen Erscheinung des neuen Geräts sind ziemlich beeindruckend, mit 13.1 mm dicke und nur 900 Gramm Gewicht ist es wirklich sehr beeindruckend.

 

Die Spezifikationen sind wie folgt:  ein 1.1 Ghz  Dual Core Intel Core M Prozessor mit Turbo Boost der bis 2.4 Ghz reichen soll, 8Gb Ram, 256 Flash Speiher und eine Intel HD 5300 Grafikkarte.

Interessanterweise schliesst das Notebook in einem Benchmark  genau so gut ab wie ein 2011 MacBook Air. Die Laufzeit des Notebooks soll gemäss Werkangaben bei 9 Std. liegen. Speziell am Notebook ist, dass es keine aktive Lüftung haben soll und nur ein  existiert (USB und Ladebuchse sind in einem Anschluss integriert).

Mit 1399 CHF Startpreis in der Schweiz, hat das Gerät einen stolzen Einstiegspreis.

Da fragen wir uns ziemlich bald, ist dies wohl ein Witz?

Vergleichen wir die Innereien eines iPad und wir stellen fest, die beiden Geräte haben nicht eine so grossen Leistungsunterschied (Zudem macht bereits ein Blick auf die Platine Skeptisch; Platine ohne Lüftung, tönt arg nah iPad, oder?)

Das Macbook hat zwar mehr Speicher als die grösste iPad Variante, aber hinsichtlich Prozessor Leistung steht das iPad dem Macbook etwa 20% nach.

 

Wenn man bedenkt, dass es ein iPad Air 2 mit der grösste Speichervariante bereits ab 769 CHF gibt stellen wir uns ernsthaft die Frage ob uns Apple für dumm verkaufen will.

Natürlich ist die Produkteausrichtung des Macbook eine andere, da darauf OSX laufen soll während auf dem iPad iOS läuft. Da es sich aber um ein Gerät handeln soll, dass für den ultraportablen Alltag verwendung finden soll, wäre der Macbook user auch mit einem Tablet bedient an welches er eine externe Tastatur schliessen kann. Besonders deshalb, da es für iOS mittlerweile Produktivitätsprogramme wie die gesammte Office Palette und iWorks gibt.

Gizmag hat sich einen ähnlichen Vergleich erlaubt und für uns von MobileRevolution ist klar, dass ein Kauf eines MacBooks im Moment noch wenig Sinn ergibt, solange dieses Notebook eine solch geringe Leistung produziert. Durch den erheblichen Preisunterschied werden viele Kunden die ein ultra portables Gerät benötigen mit einem iPad besser bedient sein!

 

So oder so, stehen wir von MobileRevolution auch in Zukunft für sämtliche Reparaturbedürfnisse und Umbauarbeiten an beiden Gerätetypen zur Verfügung.