MacBook Tastatur Probleme

Unfälle mit Flüssigkeiten sind schnell passiert und können an einem MacBook oft Tastaturprobleme verursachen, welche in der Reparatur echt aufwändig sind. Gewisse Tastataurprobleme haben manchmal aber überhaupt nichts mit einem “Unfall” zu tun. Nachfolgend einige Beispiele und Informationen über gängige Komplikationen, welche das Macbook und dessen Tastatur betreffen.

Flüssigkeitsschäden
Gesunder Menschenverstand setzt eigentlich bereits voraus, dass man sämtliche Flüssigkeiten möglichst weit weg von seinem MacBook haben will. Leider sieht die Realität aber ganz anders aus. Unsere Niederlassungen werden immer wieder von Kunden kontaktiert die Tastaturprobleme vorweisen, weil eine vermeintliche Flüssigkeit über das Notebook geschüttet wurde. Dies reicht von Wasser zu Wein bis hin zu Ovomaltine. Das Szenario ist den meisten bekannt: Man tippt auf der Tastatur, will mit der Hand etwas greifen während man immer noch auf den Bildschirm guckt und stösst sein Getränk neben dem Notebook um. Und schwups ist die ganze Flüssigkeit über der Tastatur und im schlimmsten Fall läuft sie sogar beim Lüfter rein. Das Erste und Wichtigste was zu tun ist, ist nicht einen Lappen zu holen und alles aufzuwischen, sondern das Notebook zu kippen, dass die Flüssigkeit nicht in den Lüfter laufen kann. Währenddessen ist der Einschaltknopf zu halten, bis das MacBook ausschaltet. Leider haben die meisten neueren Modelle eine fix verbaute Batterie, welche sich nicht mit zwei Handgriffen entfernen lässt. Falls man die Möglichkeit hat, nun sofort das Bottom Case aufschrauben und die Batterie abhängen oder uns kontaktieren. Wenn dies alles getan ist, kann die Flüssigkeit mit einen Papierhandtuch oder Lappen grob entfernt werden. Falls die Flüssigkeit klebrig ist, noch mit einem feuchten Tuch nachwischen. Danach einen Föhn oder Ventilator nehmen und das Notebook statt auf den Standfüssen, auf das Display drehen, damit die Flüssigkeit unter den Tasten noch herauslaufen kann. Sofern die Batterie abgehängt wurde, kann das Notebook zuerst einige Tage trocknen. Falls nicht, sofort bei uns vorbei kommen. Wir analysieren das Gerät dann gründlich. Meistens wird bei Füssigkeitsschäden bei den MacBook Pro und Air Modellen von 2010-2014 ein Problem auftauchen, nachdem eine Flüssigkeit ausgeleert wurde. Die 2015 Modelle haben unter der Tastatur eine verbesserte Folie, welche das Risiko reduzieren, dass die Flüssigkeit eindringen und einen Schaden verursachen kann.

Tastatur und Trackpad
Manchmal ist die Tastatur und das Trackpad nicht mehr ansprechbar. Das heisst, sämtliche Eingaben resultieren in keinem Output mehr. Falls das Notebook vor Kurzem (innerhalb der letzten drei Monate) mit Flüssigkeiten in Kontakt kam, kann dies die Ursache sein, auch wenn Tastatur und Trackpad nach dem Flüssigkeitsangriff funktioniert haben, jedoch können die Probleme auch verzögert auftauchen, da Korrosion erst später zum tragen kommt oder einige Tröpfchen durch die mechanische Bewegung umherwandern und so die sensiblen Stellen beschädigen.

Es muss aber nicht immer ein Flüssigkeitsschaden vorausgegangen sein.
Da Trackpad und Tastatur mechanische Bauteile sind, werden sie auch grossen Belastungen ausgesetzt und eine Fehlfunktion kann auch einfach aufs Alter und starke Beanspruchung zurückzuführen sein. Dabei sollten dann Tatstaur oder Trackpad komplett ersetzt werden. Etwas das zwar zeitaufwändig, aber nicht sehr schwierig ist, ausser bei den neusten Retina Modellen.

Mouse keys
Ist das Trackpad icht mehr ansprechbar, kann dies auch an der Funktion Mouse keys liegen. Eine In-house Funktion, die die Mauszeigesteuerung über die tTastataur zulässt. Dies führt aber dazu, dass das Trackpad nicht mehr reagiert. Um die Funktion zu deaktivieren, muss lediglich die „Option“ Taste auf der Tastatur fünf mal hintereinander schnell gedrückt werden.

Aufgeblähte Batterie
Eine aufgeblähte Batterie kann ebenfalls Tastatur- und Trackpadprobleme verursachen. Aufgeblähte Batterien sind das Resultat von Alter, Flüssigkeitsschäden, Temperaturschwankungen und am häufigsten, wenn unzertifizierte Netzteile zum Einsatz kommen. Die Spannungsschwankungen beschädigen die Batterie und überladen sie z.T. was dann in den aufgeblasenen Zellen resultiert. Ein gesunder Akku wird von Zeit zu Zeit wieder entladen, damit die Zellen gesund bleiben. Die aufgeblähten Batterien führen oft dazu, dass gewisse Hardwareteile nicht mehr richtig funktionieren, da sie durch den direkten Kontakt wegen dem höheren Platzbedarf der Schwellung die Hitze an andere Komponenten abgeben. Falls der Verdacht besteht eine geschwollene Batterie zu haben, treten Sie mit uns in Kontakt, wir können das Problem analysieren und die Batterie aber auch defekte Trackpads und Tatsaturen tauschen. Dies tun wir zu konkurrenzlos günstigen Preisen bei einer ausgezeichneten Materialqualität.

So oder so, wir von MobileRevolution bringen es meistens fertig, ein defektes MacBook wieder zum Laufen zu bringen und können in einer solch unangenehmen Situation wieder etwas Ruhe schaffen, in dem wir uns Ihrem Problem annehmen. Treten Sie mit uns in Kontakt, wenn Sie Fragen zu Ihrem defekten MacBook, iMac oder Mac Pro haben.

Herzlich Willkommen im Team Michi Schnyder – MobileRevolution Linth!

Ein neuer Monat, eine neue Niederlassung. Ab heute, dem 1. September 2015 bedient Sie unsere neue Niederlassung “MobileRevolution Linth” mit Herrn Michi Schnyder im schönen St. Gallischen Rieden. Wir wünschen Herrn Schnyder einen guten Start und viele erfolgreiche Reparaturen!

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